Information du SIEVA:
Le contexte particulier de l’évolution du Covid 19 nous invite à revoir notre organisation pour ce qui concerne les relèves de compteurs.
Afin de respecter les mesures de confinement et ainsi protéger nos abonnés (dont certains sont fragilisés) comme les agents du SIEVA, nous ne réaliserons pas de relève de compteurs d’eau en porte à porte. Toutefois, il importe que la facturation du premier semestre soit maintenue afin de ne pas impacter les volumes périodiquement facturés aux abonnés.
Cette relève prendra donc une forme exceptionnelle.
- Les compteurs récents équipés de télé-relève seront ainsi relevés à distance
- Les compteurs non équipés de dispositif de télé-relève ne seront exceptionnellement pas relevés. Dès lors, la facture du premier semestre 2020 sera établie à partir d’une moyenne des trois derniers relevés de la même période.
Nous informerons les abonnés concernés par une estimation de cette procédure par un courrier postal.